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4. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en la moneda indicada en la tienda y pueden cambiar sin previo aviso.
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5. Envíos
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Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en el sitio web.
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10. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: tiendaonline.shopp25@gmail.com
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte.